przerywane rozmowy w Orange
przerywane rozmowy w Orange
madzia.a - 2009-07-29 11:08
przerywane rozmowy w Orange
Witam! Mam podpisaną umowe na 3 lata z Orange. Jednak bardzo często przerywa mi rozmowy i rozłącza. Zaczyna być to bardzo irytujące. Na pewno nie jest to wina karty sim, ponieważ była wymieniona, oraz aparatu telefonicznego, ponieważ również został wymieniony na nowy. Słyszałam, ze można zmienić częstotliwość, mam komórke Sony Ericsson w350- czy ktoś wie jak to zrobic?
A moze również spotkaliscie się z takim problemem?
cholernarejestracja - 2009-07-29 11:23
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Cytat:
Napisane przez madzia.a (Wiadomość 13485818) Witam! Mam podpisaną umowe na 3 lata z Orange. Jednak bardzo często przerywa mi rozmowy i rozłącza. Zaczyna być to bardzo irytujące. Na pewno nie jest to wina karty sim, ponieważ była wymieniona, oraz aparatu telefonicznego, ponieważ również został wymieniony na nowy. Słyszałam, ze można zmienić częstotliwość, mam komórke Sony Ericsson w350- czy ktoś wie jak to zrobic?
A moze również spotkaliscie się z takim problemem?
Zadzwoń do biura obsługi klienta, zgłoś im problem. Mają obowiązek się tym zająć ;)
Cheerledaerka - 2009-07-29 12:00
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Cytat:
Napisane przez madzia.a (Wiadomość 13485818) Witam! Mam podpisaną umowe na 3 lata z Orange. Jednak bardzo często przerywa mi rozmowy i rozłącza. Zaczyna być to bardzo irytujące. Na pewno nie jest to wina karty sim, ponieważ była wymieniona, oraz aparatu telefonicznego, ponieważ również został wymieniony na nowy. Słyszałam, ze można zmienić częstotliwość, mam komórke Sony Ericsson w350- czy ktoś wie jak to zrobic?
A moze również spotkaliscie się z takim problemem?
Może coś z zasięgiem jest nie tak..
madzia.a - 2009-07-29 12:02
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Cytat:
Napisane przez cholernarejestracja (Wiadomość 13486163) Zadzwoń do biura obsługi klienta, zgłoś im problem. Mają obowiązek się tym zająć ;) już raz zgłaszałam, to powiedzieli, ze być moze to wina dwóch nadajników w moim które mogą zakłócać rozmowe.:eek::cool:
Napisałam również skarge do orange, niestety jeszcze nie otrzymałam odpowiedzi.
Poinformowano mnie, ze powinnam zmienić częstotliwość, niestety mój stary telefon nie posiadał takiej funkcji. Teraz mam nowy aparat, jednak nie moge dodzwonić się do biura obsługi klienta, bo mają wszystkie linie zajęte.
Cathas - 2009-07-29 13:05
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
A jaki masz tryb pracy sieci? UMTS czy GSM 900/1800? Mi przy tym pierwszym też zasięg siadał, przerywało, nikt się nie mógł do mnie dodzwonić. Zmieniłam w Ustawieniach ręcznie na drugi i działa :)
agniesikk - 2009-07-29 13:38
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Cytat:
Napisane przez Cathas (Wiadomość 13488535) A jaki masz tryb pracy sieci? UMTS czy GSM 900/1800? Mi przy tym pierwszym też zasięg siadał, przerywało, nikt się nie mógł do mnie dodzwonić. Zmieniłam w Ustawieniach ręcznie na drugi i działa :) A u mnie jest zakres do wyboru: Automatyczny, 850/1900 i Europa/Azja. Ustawiony mam automatyczny? Zmienić go? Bo często gubię zasięg. Mam Orange.
madzia.a - 2009-07-29 13:57
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Domyślam się, że w każdym telefonie jest inaczej, ale może ktoś kto ma sony ericsson pomógłby mi zmienić tą częstotliwość?
Cathas - 2009-07-29 17:32
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Cytat:
Napisane przez agniesikk (Wiadomość 13489156) A u mnie jest zakres do wyboru: Automatyczny, 850/1900 i Europa/Azja. Ustawiony mam automatyczny? Zmienić go? Bo często gubię zasięg. Mam Orange. Cytat:
Napisane przez madzia.a (Wiadomość 13489504) Domyślam się, że w każdym telefonie jest inaczej, ale może ktoś kto ma sony ericsson pomógłby mi zmienić tą częstotliwość? Hm, dziwne, że w każdym jest inaczej, ale można chyba popróbować, czyli zmienić ten, który się ma teraz na inny i porównać sytuację?
Albo spróbować się dodzwonić do BOK-u i spytać tylko o to, jaki powinno się mieć zakres...
Ja jak w Samsungu miałam Automatyczny, to mi często ustawiało UMTS, kiedy w okolicy prawie nie ma tych nadajników i telefon szalał:ehem:
madzia.a - 2009-07-30 10:59
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Niestety w Boku pani nie wiedziala jak zmienią się częstotliwość. Dziewczyny, gdzie można zmienić ta funkcje?
Claire91 - 2009-07-30 11:56
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Tez tak mam czesto,to wina slabego zasiegu:)
Cathas - 2009-07-30 12:12
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Cytat:
Napisane przez madzia.a (Wiadomość 13503445) Niestety w Boku pani nie wiedziala jak zmienią się częstotliwość. Dziewczyny, gdzie można zmienić ta funkcje? U mnie jest to w Ustawieniach - Łączność - Tryb pracy sieci, ale to telefon Samsung, nie wiem, jak jest w SE:nie:
madzia.a - 2009-07-30 13:54
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
w salonie babka zrobiła ze mnie idiotke i pwoeidziała, ze to ja musze wyłancząć komórke- pozostawie to bez komentarza.
Mam nadzieje, ze ktos mi pomorze...
Cheerledaerka - 2009-07-30 17:18
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Cytat:
Napisane przez madzia.a (Wiadomość 13507074) w salonie babka zrobiła ze mnie idiotke i pwoeidziała, ze to ja musze wyłancząć komórke- pozostawie to bez komentarza.
Mam nadzieje, ze ktos mi pomorze...
Głupio jej było powiedzieć, że nie wie czemu tak się dzieje z twoim telefonem, więc poszła na łatwizne i stwierdziła, że to twoja wina...Szczerze?? Mogła już coś lepszego wymyślić a nie taka beznadziejna przyczyne. Napewno była to bardzo kompetentna osoba :D
Nealinne - 2009-07-30 23:16
Dot.: przerywane rozmowy w Orange
Szczerze? Nie sluchaj konsultantów telefonicznych. Pracowałam na takim stanowisku i wiem jak to jest. Są określone schematy rozmowy, ułożone teksty jak odpowiadac klientom. Powiedzmy że klient mówi że w jego miejscowości jest słaby zasięg, konsultant ma obowiązek powiedziec, że wkrótce w okolicy stanie nowy nadajnik, (czy tam antena:D), chociaż to wcale nieprawda.. To normalna praktyka :rolleyes: